“來(lái),你攥住上邊的兩個(gè)角兒往上抬,我抬腿,一二三,走”,這話是家住萬(wàn)科四季花城二號(hào)樓的何女士對(duì)前來(lái)幫忙的物業(yè)公司保安員說(shuō)的話。何女士的母親去年摔了腿,不能下樓曬太陽(yáng),而自己一個(gè)人又不能將老人抬上輪椅,何女士想到了物業(yè),物業(yè)派來(lái)的保安員每次都盡心盡力地幫助何女士將老人抬上輪椅?!斑@是我們應(yīng)該做的。”幫忙的保安蔣先生說(shuō),只要業(yè)主有需求,我們就會(huì)盡全力。這一幫就是三個(gè)多月。
86歲癱瘓老人,保安幫忙下樓
去年夏天,何女士的母親不小心摔了腿,臥床一段時(shí)間后,老人想下樓曬曬太陽(yáng),這讓獨(dú)自照顧她的何女士犯了愁?!捌綍r(shí)家里就我一個(gè)人照顧她,趕上休息日,家里來(lái)人能幫忙,可是沒人的時(shí)候我弄不了啊?!焙闻空f(shuō),因此何女士找到了物業(yè),聽了何女士家的情況后,物業(yè)找來(lái)了小區(qū)的保安員,幫助何女士一起將老人抬上了輪椅。就這樣,老人能每天下樓了,“現(xiàn)在老人精神了很多,以前在家躺著連眼皮都不抬,現(xiàn)在好多了?!焙闻扛吲d地說(shuō)。
在家呼叫,幾分鐘保安到場(chǎng)
“每次我要推母親出去散步的時(shí)候,只要按一下管理室,保安很快就來(lái)了,幫我抬完就走,連口水都不喝”,每個(gè)禮拜四五次地麻煩保安,何女士覺得很過意不去,抬上抬下,是件麻煩事兒,“每次來(lái)的人都不一樣,我到現(xiàn)在都分不清誰(shuí)是誰(shuí),但是他們都知道我家的情況,只要說(shuō)我是二號(hào)樓的,保安準(zhǔn)幾分鐘就到家了。”何女士說(shuō)。
老人散步回來(lái)時(shí),還是要找保安員,保安員會(huì)再次將老人抬上床?!暗谝淮螏臀姨У谋0矄T告訴我,在家呼叫就有人過來(lái)幫了?!彼挠∠罄铮苌儆行^(qū)的保安能這么耐心地幫助人,更何況自己家的情況比較特殊。
保安經(jīng)常上門提供幫助
“這都是我們應(yīng)該做的,業(yè)主有什么需要幫忙的,我們會(huì)盡力?!北0矄T蔣珂說(shuō)。第一次抬老人那天,正值他值班,聽到需要幫忙時(shí),就趕到何女士家。按照何女士的方法,將老人抬到輪椅上。小區(qū)管理室的工作員告訴記者,何女士每次呼叫的時(shí)候都會(huì)及時(shí)安排附近的巡邏保安員,大多數(shù)都幫助抬過老人,“抬完我們就繼續(xù)值班去了,等到她們回來(lái)的時(shí)候,要是趕上我還在這塊巡邏,我會(huì)再幫忙抬上床去的。不僅僅是她家,其他的居民有什么問題我們也會(huì)幫忙的。像急救車來(lái)小區(qū),我們都會(huì)問問居民需不需要幫助?!蔽牟z/實(shí)習(xí)記者 唐鵬宇