保安員培訓(xùn)是保安服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,是提高保安員業(yè)務(wù)能力的重要途徑,是提升整個(gè)保安行業(yè)服務(wù)水平的關(guān)鍵。根據(jù)文海副市長(zhǎng)指示精神,加強(qiáng)和改進(jìn)保安培訓(xùn)工作是當(dāng)前一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。對(duì)此,10月22日下午,深圳市公安局治安巡警支隊(duì)召開(kāi)全市保安培訓(xùn)工作會(huì)議,會(huì)議由治安巡警支隊(duì)保安處副處長(zhǎng)賴(lài)偉亮主持,治安巡警支隊(duì)保安處處長(zhǎng)鄭偉平,市保安協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)唐耀恩,治安巡警支隊(duì)保安處警官江心耀、黃漢平,部分保安服務(wù)企業(yè)代表及其培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。
會(huì)上,各保安服務(wù)企業(yè)分別匯報(bào)了企業(yè)保安員的培訓(xùn)情況、考證情況、考訓(xùn)面臨的問(wèn)題等方面。當(dāng)前,我市保安從業(yè)人員普遍存在素質(zhì)偏低的問(wèn)題,難以滿足社會(huì)各界日益增長(zhǎng)的安全服務(wù)需求,加之保安員培訓(xùn)工作相對(duì)滯后,影響了保安服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
唐耀恩代表市保安協(xié)會(huì)講話,為貫徹落實(shí)市局領(lǐng)導(dǎo)指示要求,協(xié)會(huì)積極推進(jìn)保安員職業(yè)教育培訓(xùn)工作,一是制定統(tǒng)一培訓(xùn)大綱,涵蓋保安員考取上崗證及初級(jí)保安員職業(yè)資格證的相關(guān)內(nèi)容,為日后推行保安員“一試兩證”制度奠定基礎(chǔ)。二是建立統(tǒng)一師資庫(kù),高效采集、有效整合相關(guān)資深專(zhuān)家老師的基礎(chǔ)信息,形成保安教師隊(duì)伍大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全市優(yōu)質(zhì)師資資源共享。此外,他還對(duì)協(xié)會(huì)近期工作做了簡(jiǎn)要匯報(bào),一是走訪調(diào)研企業(yè),努力解決保安企業(yè)難題。協(xié)會(huì)制定了《深圳市保安服務(wù)最低成本價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》與《深圳市保安行業(yè)自律公約》,引導(dǎo)各保安市場(chǎng)主體加強(qiáng)自律管理,從源頭上杜絕低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);二是協(xié)調(diào)保安企業(yè)繳納殘保金問(wèn)題,協(xié)會(huì)積極向我市殘疾人聯(lián)合會(huì)、社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局等部門(mén)反映訴求,多次溝通后,現(xiàn)已有了新的啟發(fā)及進(jìn)展;三是規(guī)范行業(yè)招標(biāo)投標(biāo)工作,協(xié)會(huì)與采購(gòu)中心對(duì)接聯(lián)系,對(duì)于不符合行業(yè)最低成本價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)行為,將采取相應(yīng)的懲戒措施。
賴(lài)偉亮傳達(dá)了文海副市長(zhǎng)的批示意見(jiàn),為切實(shí)改變我市保安隊(duì)伍素質(zhì)落后局面,加強(qiáng)和提高保安隊(duì)伍建設(shè),加快保安培訓(xùn)工作的步伐,接下來(lái),市局主管部門(mén)和市保安協(xié)會(huì)將分三個(gè)階段開(kāi)展工作:第一階段要求各保安服務(wù)企業(yè)開(kāi)展保安員上崗前的系統(tǒng)性培訓(xùn),市局保安處加強(qiáng)監(jiān)督檢查;第二階段由協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)整合我市現(xiàn)有的培訓(xùn)單位,完善培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一師資、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考證)管理;第三階段探索建立深圳保安職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院,為行業(yè)儲(chǔ)蓄后備管理人才。就當(dāng)前階段的工作目標(biāo),他要求,一是參會(huì)人員要向單位領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)會(huì)議精神,匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容;二是協(xié)會(huì)根據(jù)公安部出臺(tái)的《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱》,制定統(tǒng)一培訓(xùn)課程及教材;三是各保安服務(wù)企業(yè)根據(jù)下發(fā)的培訓(xùn)方案,制定本企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)方案,并上報(bào)市局保安處;四是新任職的保安員需在培訓(xùn)以后由企業(yè)統(tǒng)一將名單上報(bào)公安分局報(bào)名上崗證考試;五是各保安服務(wù)企業(yè)根據(jù)自身情況落實(shí)保安員在崗培訓(xùn)工作。
鄭偉平表示,目前我市保安員的職業(yè)培訓(xùn)主要由各保安從業(yè)單位采取“老帶新”“傳幫帶”的方式,存在著保安員培訓(xùn)內(nèi)容不一,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不一,師資配備不到位等問(wèn)題,導(dǎo)致有些企業(yè)的保安員崗前培訓(xùn)流于形式,難以收到實(shí)效,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安員必須持證上崗。對(duì)此,他強(qiáng)調(diào),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。保安服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,參與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、培訓(xùn)內(nèi)容與師資的審核、培訓(xùn)組織的策劃等工作,確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式。二是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,狠抓方案落實(shí)。根據(jù)各保安服務(wù)企業(yè)的工作性質(zhì)和參加培訓(xùn)的人數(shù),結(jié)合所屬保安隊(duì)伍工作實(shí)際狀況,進(jìn)行培訓(xùn)工作部署,制訂出一系列相應(yīng)的培訓(xùn)方案,旨在提高保安員整體綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能水平,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,培訓(xùn)組織工作流程化、規(guī)范化,使保安員真正學(xué)有所獲。三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保取得實(shí)效。市局保安處要采取定期檢查與臨時(shí)檢查相結(jié)合、全面檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合、普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法,對(duì)保安服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)保安員情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),保安隊(duì)伍素質(zhì)的提高取決于保安員的職業(yè)教育培訓(xùn),保安員職業(yè)教育培訓(xùn)要從保安服務(wù)業(yè)的實(shí)際出發(fā),以保安服務(wù)需求為導(dǎo)向,以提高保安員素質(zhì)為核心,以服務(wù)社會(huì)維穩(wěn)工作為目標(biāo),通過(guò)職業(yè)教育培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的保安隊(duì)伍。
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