7月15—16日,集團2016年上半年工作總結(jié)匯報會在三樓會議大廳隆重召開,集團公司領(lǐng)導(dǎo),各子公司、分公司,各部門負責(zé)人參加了會議。會議由集團常務(wù)副總裁楊中河主持。
半年來,各單位在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展了“三化建設(shè)提升年”活動,通過創(chuàng)新和提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進一步規(guī)范各項管理和工作流程,持續(xù)滿足客戶的需求和期望,進一步提升客戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度和對華威品牌的忠誠度,促使企業(yè)管理和保安服務(wù)水平進一步提升。集團業(yè)務(wù)發(fā)展保持了穩(wěn)步增長,取得了新的業(yè)績。
會上,集團各子公司、分公司及行管部門負責(zé)人對上半年的工作進行了匯報,總結(jié)上半年經(jīng)營管理及重點工作推進情況,梳理工作中存在的問題,并確定下半年工作重點,制定工作措施。
16日上午,集團公司對當(dāng)前經(jīng)營形勢及“人技犬”綜合服務(wù)模式的推廣進行了討論,參會人員暢所欲言,氣氛熱烈,各部門負責(zé)人根據(jù)自身的情況在討論中提出了建設(shè)性的意見。
在下午的會議中,集團常務(wù)副總裁楊中河對集團上半年工作進行了總結(jié)。他指出,集團在較為復(fù)雜的市場新環(huán)境下,通過調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級,統(tǒng)一思想、堅定信念,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了上半年的工作任務(wù),取得了滿意的業(yè)績。下半年,要求全體員工團結(jié)一致,堅定信心,抓好隊伍管理,突出“三化建設(shè)”亮點,加大“人技犬”綜合服務(wù)模式及建設(shè)“職工模范小家”的力度,再接再厲,圓滿完成全年任務(wù)指標(biāo)。
集團副總裁顏承國對各單位上半年工作檢查情況進行了通報,財務(wù)總監(jiān)邱玉華,總裁助理、總控中心主任仙文分別通報了集團外欠賬回收及BPM系統(tǒng)運行情況。
最后,在威武雄壯的華威之歌—《忠誠》聲中,集團董事長、總裁荀金慶振奮人心的講話將會議氣氛推向高潮。董事長指出,上半年的經(jīng)營運行情況總體良好,工作開展較為順利,重點工作扎實推進,集團呈現(xiàn)出蓬勃、穩(wěn)定的良好發(fā)展勢頭;同時,董事長也指出了工作中存在的問題,并針對各項問題詳細分析,提出整改措施,對下半年的工作要點進行了強調(diào)并提出了要求:一是,做好穩(wěn)定老客戶的工作;二是,加強“人技犬”綜合服務(wù)模式的推廣,爭取下半年有大的發(fā)展;三是,扎實抓好“三化建設(shè)提升年”活動的開展;四是,積極抓好大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作;五是,抓好財務(wù)及外欠賬回收工作;六是,嚴(yán)格控制各項開支,壓縮經(jīng)營成本;七是,抓好下半年管理骨干分期培訓(xùn);八是,做好BPM系統(tǒng)的運行;九是,加強集團及各子公司、分公司作風(fēng)建設(shè),加強管理、明確職責(zé),搞好分工,加強監(jiān)督、檢查和考核,建立高效、實干的管理團隊。